1.1. Nosso compromisso com a sua privacidade

A Plus Economy respeita a privacidade dos seus usuários e adota medidas para proteger os dados pessoais coletados durante o cadastro, contratação e utilização dos serviços disponibilizados pela plataforma.

O tratamento das informações é realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, conhecida como LGPD.

Ao utilizar nosso site, realizar um cadastro ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1.2. Dados que podemos coletar

Dependendo da forma como o usuário interage com a Plus Economy, poderemos coletar informações como:

• Nome completo;
• CPF;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Número de WhatsApp;
• Informações fornecidas em formulários;
• Dados utilizados para cadastro e ativação da conta;
• Informações relacionadas à contratação de serviços;
• Informações relacionadas à utilização dos benefícios;
• Cookies e tecnologias semelhantes;
• Informações necessárias para processamento de pagamentos.

A Plus Economy procura coletar apenas as informações necessárias para a prestação dos serviços e funcionamento da plataforma.

1.3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

• Criar e administrar o cadastro do usuário;
• Confirmar a identidade do cliente;
• Ativar a conta e disponibilizar o acesso aos benefícios;
• Processar pagamentos e contratações;
• Prestar atendimento;
• Responder dúvidas e solicitações;
• Disponibilizar benefícios, descontos, cashback, cupons e vantagens;
• Permitir a utilização dos serviços oferecidos pelos parceiros da Plus Economy;
• Enviar informações relacionadas à conta;
• Comunicar alterações relacionadas aos serviços;
• Enviar novidades, promoções e oportunidades, quando permitido;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Analisar o funcionamento da plataforma;
• Prevenir fraudes;
• Aumentar a segurança das operações;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

O tratamento poderá ocorrer com base no consentimento do usuário, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou outras hipóteses permitidas pela legislação.

1.4. Compartilhamento de dados

Para possibilitar o funcionamento dos serviços, a Plus Economy poderá compartilhar determinadas informações com empresas ou prestadores envolvidos na operação.

Isso poderá incluir:

• Empresas parceiras que disponibilizam benefícios;
• Plataformas de gerenciamento de usuários;
• Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• Prestadores de tecnologia;
• Sistemas de armazenamento e hospedagem;
• Plataformas de comunicação e atendimento;
• Ferramentas de análise;
• Plataformas de marketing;
• Prestadores necessários para execução dos serviços contratados.

Os dados compartilhados serão limitados às informações necessárias para a execução da finalidade correspondente.

A Plus Economy não comercializa os dados pessoais dos usuários.

Também poderão ocorrer compartilhamentos quando necessários para cumprimento de obrigação legal, determinação judicial ou solicitação de autoridade competente.

1.5. Benefícios fornecidos por parceiros

Alguns dos serviços e benefícios disponíveis através da Plus Economy poderão ser fornecidos por empresas parceiras.

Entre eles podem estar benefícios relacionados a:

• Saúde;
• Farmácias;
• Educação;
• Entretenimento;
• Estabelecimentos comerciais;
• Consultas;
• Serviços profissionais;
• Cupons;
• Descontos;
• Cashback;
• Outros serviços disponibilizados dentro do clube de benefícios.

Ao utilizar serviços de terceiros, o usuário também poderá estar sujeito aos termos e políticas de privacidade dessas empresas.

1.6. Informações relacionadas à saúde

Alguns benefícios disponibilizados pela Plus Economy podem envolver serviços relacionados à saúde.

Informações médicas, dados clínicos ou outros dados pessoais sensíveis fornecidos diretamente a médicos, profissionais de saúde, clínicas, plataformas de atendimento ou empresas parceiras poderão ser tratados diretamente por esses prestadores.

Nesses casos, o tratamento deverá seguir as respectivas políticas de privacidade e a legislação aplicável.

1.7. Cookies

O site da Plus Economy poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a navegação;
• Manter determinadas funcionalidades;
• Entender como o site é utilizado;
• Analisar acessos;
• Melhorar nossos serviços;
• Mensurar campanhas;
• Personalizar determinadas experiências.

O usuário poderá alterar as configurações do navegador para bloquear ou excluir cookies.

O bloqueio de alguns cookies poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site.

1.8. Segurança e armazenamento dos dados

A Plus Economy busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados;
• Uso indevido;
• Alteração;
• Divulgação;
• Perda;
• Destruição;
• Vazamentos;
• Tratamentos inadequados.

Os dados poderão permanecer armazenados durante o período necessário para o cumprimento das finalidades apresentadas nesta Política, execução do contrato, cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos.

Quando não houver mais necessidade legítima ou legal para manutenção das informações, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

1.9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Anonimização;
• Bloqueio;
• Eliminação de determinados dados;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre as consequências da negativa de consentimento;
• Oposição a tratamentos realizados em desacordo com a legislação.

Para proteção do próprio usuário, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar a identidade do titular antes do atendimento da solicitação.

Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas para:

E-mail: pluseconomy.club@gmail.com

Telefone: 0800 291 0291

Atendimento: Clube Plus Economy

1.10. Comunicações

A Plus Economy poderá entrar em contato através de:

• E-mail;
• Telefone;
• WhatsApp;
• SMS;
• Notificações;
• Outros canais digitais.

As comunicações poderão envolver informações sobre a conta, benefícios, promoções, novidades, atendimento, pagamentos e serviços.

Quando aplicável, o usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais.

Mensagens necessárias para funcionamento da conta, segurança, pagamentos, alterações contratuais ou prestação dos serviços poderão continuar sendo enviadas enquanto houver relação contratual ou obrigação legal.

1.11. Links externos

O site da Plus Economy poderá conter links para sites, aplicativos ou plataformas administradas por terceiros.

A Plus Economy não controla integralmente as práticas adotadas por esses ambientes externos.

Recomendamos que o usuário consulte os termos de uso e políticas de privacidade das empresas responsáveis antes de fornecer dados pessoais.

1.12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para acompanhar alterações na legislação, operação, tecnologia, benefícios ou serviços oferecidos.

A versão atualizada ficará disponível no site oficial da Plus Economy.